Všeobecné informácie o objednávaní
Na Klinike Famivel Bezručova sa môžete objednať online,
emailom alebo prostredníctvom jednotlivých medicínskych centier.
Každé centrum má vlastnú recepciu, ktorá zabezpečuje objednávanie
pacientov na vstupné vyšetrenia aj kontroly.
Ešte nie ste náš pacient?
Vstupné vyšetrenie
Najčastejší prvý kontakt s lekárom. Lekár následne rozhodne
o ďalšom postupe, potrebných vyšetreniach a liečbe.
Špecializované vyšetrenie
Ak Vás odporučí všeobecný lekár alebo špecialista
na konkrétne vyšetrenie, vstupné vyšetrenie
nemusí byť potrebné.
Second opinion
Zhodnotenie nálezov a výsledkov od iného špecialistu.
Vyšetrenie si pacient hradí podľa aktuálneho cenníka.
Ste už naším pacientom?
Akonáhle ste naším pacientom, všetky termíny na kontroly,
ďalšie vyšetrenia alebo zákroky si pohodlne vybavíte
priamo na recepcii centra alebo so zdravotnou sestrou.
Ak máte platnú ročnú kartu a objednávate sa po dlhšom čase,
stačí kontaktovať recepciu konkrétneho centra emailom
alebo telefonicky.
Spôsoby objednania
Online objednanie
Najrýchlejší a najspoľahlivejší spôsob objednania
na prvé vyšetrenie.
- Výber centra a lekára
- Výber termínu
- Vyplnenie registračných údajov
- Možnosť online úhrady
Online žiadosť
Prostredníctvom formulára odošlete žiadosť,
ktorú recepcia centra spracuje a následne Vás kontaktuje.
Objednanie emailom
Žiadosť o objednanie môžete zaslať aj emailom.
Recepcia Vás následne informuje o ďalšom postupe.
Objednanie osobne
Objednať sa môžete aj priamo na recepcii centra
počas ordinačných hodín.
Telefonické objednanie
Telefonicky sa vo väčšine prípadov objednáva
najmä na kontrolné vyšetrenia.
Dôležité informácie
- Na niektoré vyšetrenia je potrebný výmenný lístok.
- Vyšetrenia prebiehajú na presný termín.
- V prípade zrušenia termínu kontaktujte recepciu centra.
- Informácie o príprave na vyšetrenie dostanete pri objednávaní.
- Akútne prípady riešia jednotlivé centrá individuálne.
Informácie o poplatkoch
Jednorazové poplatky
Vhodné pre pacientov, ktorí potrebujú jednorazové
vyšetrenie alebo konzultáciu.
Ročné karty centra
Ročné karty BASIC, PLUS a MAX
pre konkrétne medicínske centrum.
Ročné karty MULTI
Starostlivosť naprieč viacerými centrami
Kliniky Famivel Bezručova.
Najčastejšie otázky pacientov
Prečo potrebujem výmenný lístok?
Výmenný lístok poskytuje lekárovi dôležité informácie
o zdravotnom stave pacienta a urýchľuje diagnostiku.
Viem si vybrať lekára?
Na vybraných pracoviskách je výber lekára možný
podľa typu ročnej karty a kapacitných možností centra.
Prečo sa neviem dovolať?
Recepčné pracoviská vybavujú vysoký počet telefonátov.
Odporúčame využiť emailovú alebo online komunikáciu.
Môžem sa objednať bez poplatku?
Áno, objednanie bez využitia služieb recepcie
je možné prostredníctvom zdravotnej sestry centra.